Jika hartanah kosong atau penyewa gagal membayar, pembayaran dividen sewaan bagi tempoh tersebut akan dihentikan sementara. Tiada yuran pengurusan hartanah dikenakan sepanjang tempoh kekosongan.
Pasukan pengurusan hartanah akan berusaha meminimumkan situasi ini dengan mendapatkan penyewa yang boleh dipercayai serta mengutamakan sewaan jangka panjang.
Pembayaran akan disambung semula secara automatik pada jadual seterusnya apabila hartanah kembali disewa dan kutipan sewa berjalan seperti biasa.
